Πολιτική Επιστροφών

Αντικαταστάσεις και Επιστροφές

Δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας; Λυπούμαστε που το ακούμε και θα θέλαμε να μάθουμε πώς μπορούμε να το διορθώσουμε για εσάς.

Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή και θα φροντίσουμε ώστε το ποσό της αγοράς να πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 5 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα παραλάβουμε την επιστροφή.

Εύκολες Επιστροφές σε 3 Βήματα!

ΣΗΜΕΙΩΣΗ:
Για προϊόντα που αγοράστηκαν κατά τη διάρκεια των εκπτώσεων, αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν προσφέρει επιστροφές χρημάτων. Αυτά τα προϊόντα μπορούν να ανταλλαχθούν μόνο με άλλο προϊόν από τη συλλογή ή να εξαργυρωθούν με πίστωση καταστήματος.

Βήμα 1: Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής

Στείλτε email στη διεύθυνση [supportmail] και ζητήστε τη φόρμα επιστροφής. Μόλις λάβουμε το αίτημά σας, θα σας στείλουμε τη φόρμα μέσω email. Κατεβάστε τη φόρμα επιστροφής και συμπληρώστε την πλήρως.

Βήμα 2: Στείλτε πίσω την παραγγελία σας

Στείλτε τα προϊόντα μαζί με τη συμπληρωμένη φόρμα επιστροφής στη διεύθυνση που αναγράφεται στη φόρμα. Φροντίστε να συμπεριλάβετε κωδικό παρακολούθησης (tracking code) στο δέμα. Αυτό είναι απαραίτητο επειδή εσείς είστε υπεύθυνοι ως αποστολέας και θέλουμε να αποφύγουμε τυχόν παρεξηγήσεις.

Βήμα 3: Λάβετε το ποσό της αγοράς στον τραπεζικό σας λογαριασμό

Μόλις παραλάβουμε το δέμα, θα φροντίσουμε να μεταφέρουμε το ποσό της αγοράς στον τραπεζικό σας λογαριασμό εντός 5 εργάσιμων ημερών.